Recherche rapide | Aide | Plan | Actualités | Navigation principale | Aller au contenu | Pied de page Recherche rapide | Aide | Plan | Actualités | Navigation principale | Aller au contenu | Pied de page Le Conseil Général du Loiret (CG 45).
Accompagner le Conseil Général dans son développement vers l'e-administration par la mise en place de e-services au sein du portail Xnet.
Le Conseil Général du Loiret mène une politique ambitieuse de communication et de mise à disposition de services en ligne à destination de ses usagers (particuliers, entreprises, associations…), de ses partenaires (communes, collèges…) et des utilisateurs internes.
Compte tenu de la forte dépendance du SI, un enjeu majeur pour le CG 45 est de bien intégrer le développement de ces services dans la perspective d’évolution des applications définie par le schéma directeur. La mise en place de services dans des versions progressivement plus évoluées est une réponse à cette contrainte temporelle forte.
Notre approche a consisté à partir du métier du Conseil Général et en adoptant une vision « client » de définir successivement :
L’application de cette approche a permis de mettre en évidence à la fois :
Elle met clairement en évidence la nécessité d’un pilotage stratégique fort pour établir des priorités entre les différents métiers du conseil général, soit sur des critères pragmatiques de disponibilité des interfaces logicielles, soit sur des critères stratégiques identifiant des cibles prioritaires et/ou des services prioritaires.
Ces premiers livrables aboutissent à une synthèse à vocation décisionnelle pour enclencher une seconde phase dont la production est :
